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DECLARAÇÃO EXECUTIVA
A PHARMASPECIAL estabeleceu um conjunto de princípios corporativos vinculativos para o compromisso com a Proteção de Dados Pessoais, independentemente de onde seus dados pessoais sejam processados, a fim de respeitar sua privacidade de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), válido desde 25 de maio de 2018. Esta política é o padrão global de privacidade da PHARMASPECIAL para todas as entidades afiliadas da PHARMASPECIAL.
FINALIDADE DO AVISO DE PRIVACIDADE
Esta política de privacidade tem como objetivo fornecer informações sobre como a PHARMASPECIAL coleta e processa seus dados pessoais por meio do uso deste site, incluindo quaisquer dados que você possa fornecer ao comprar um produto ou serviço neste site.
REGISTRO (LOGGING)
Os servidores web da PHARMASPECIAL rastreiam as páginas visitadas no site da PHARMASPECIAL, o tempo gasto nessas páginas e os tipos de buscas realizadas nelas. Isso captura e armazena automaticamente as seguintes informações (que são transmitidas pelo navegador de internet do visitante ou pela atividade de navegação), dependendo das configurações de privacidade ao visitar o site da PHARMASPECIAL.
O processamento adicional de dados pessoais pode ocorrer de acordo com suas preferências, como:
• 1 Data e hora da solicitação do servidor
• 2 Geolocalização
• 3 Tipo/versão do Sistema Operacional
• 4 Tipo/versão do Navegador
• 5 Volume de transferência de dados
• 6 Resolução de tela
• 7 Links acessados e seu status
Como resultado, a PHARMASPECIAL também registra os endereços de Protocolo de Internet (IP) dos visitantes, que é um número único atribuído dinamicamente pelos Provedores de Serviços de Internet (ISP) para cada computador na internet. Esse endereço IP, coletado pela PHARMASPECIAL, pode conter informações que podem ser consideradas identificáveis.
A PHARMASPECIAL usa essas informações para prevenir atividades potencialmente ilegais e para fazer cumprir seus termos e condições. A PHARMASPECIAL também usa uma variedade de sistemas tecnológicos para detectar e abordar atividades anômalas e para filtrar conteúdo a fim de prevenir abusos, como spam. Esses esforços podem, ocasionalmente, resultar em suspensão temporária ou permanente de algumas funções para alguns usuários. A PHARMASPECIAL usa essas informações para fins estatísticos, para descobrir quais páginas os usuários visitam e quais produtos e serviços são de interesse ou poderiam ser valiosos para os visitantes do site. Coletamos e processamos esses dados com o objetivo de garantir a segurança deste site, o que é um interesse legítimo em termos do GDPR. Excluímos ou anonimamos automaticamente esse tipo de dado pessoal após 14 dias.
COOKIES DO NAVEGADOR
O site da PHARMASPECIAL usa cookies para acompanhar as sessões dos usuários. Um cookie (também chamado de cookie da web, cookie de internet, cookie de navegador ou simplesmente cookie) é uma pequena porção de dados enviada de um site e armazenada no computador do usuário pelo navegador enquanto ele navega, para armazenar configurações frequentemente usadas, como idioma ou localização preferidos, e/ou informações que facilitam o acesso ao site sem precisar de login. Em efeito, os cookies informam ao site que seu navegador já acessou o site anteriormente.
Dependendo da sua seleção de consentimento de cookies ao visitar o(s) site(s) da PHARMASPECIAL, a PHARMASPECIAL usa cookies de rastreamento, cookies de terceiros e outras tecnologias (por exemplo, web beacons) para processar informações adicionais, habilitar funcionalidades não essenciais no site da PHARMASPECIAL e possibilitar funções de terceiros (como um link de “compartilhamento” em redes sociais).
Se você não deseja que um cookie seja colocado no seu computador de forma geral ou como resultado de usar o site da PHARMASPECIAL, você pode desativar os cookies completamente, modificando a seção de preferências do seu navegador. Note que, se fizer isso, alguns aspectos do site da PHARMASPECIAL podem ficar indisponíveis. Se você optar por aceitar cookies, mas deseja ser informado sobre o uso de cookies em sites visitados, você pode ativar um aviso de cookies na seção de preferências do seu navegador.
Na maioria dos casos, os cookies do navegador usados pela PHARMASPECIAL são baseados em sessão, ou seja, duram apenas durante a sessão do usuário. No entanto, em alguns casos, a PHARMASPECIAL utiliza cookies persistentes, que permanecem no seu disco rígido e fornecem informações sobre a sessão em que você está e aguardam pelo próximo uso do site.
Esses cookies fornecem informações úteis para a PHARMASPECIAL, como reconhecer usuários frequentes, facilitar o acesso ao site e permitir que o site rastreie o comportamento de uso, o que auxilia na melhoria de conteúdo. Esses cookies são usados apenas para esse propósito e não são utilizados para identificar usuários ou rastrear seu uso de outros sites.
Os seguintes cookies serão ativados somente após seu consentimento via banner de cookies:
• _ga: Finalidade: distinguir usuários. Exclusão após 2 anos
• _gid: Finalidade: distinguir usuários. Exclusão após 24 horas
• _gat: Finalidade: controlar a taxa de requisição. Exclusão após 1 minuto
WEB BEACONS
A PHARMASPECIAL pode usar a tecnologia de web beacons nos sites da PHARMASPECIAL ou em e-mails de marketing para rastrear páginas visualizadas ou mensagens abertas, a data e a hora da sua visita ao site, o site de onde você veio, o tipo de navegador e sistema operacional que você está utilizando, e o nome do domínio e endereço do seu provedor de serviços de internet.
Web beacon é o uso de várias técnicas em páginas da web ou e-mails para permitir discretamente (geralmente de forma invisível) verificar se um usuário acessou o conteúdo. Usos comuns incluem rastreamento de e-mails e marcação de páginas para análise de dados da web. Outros nomes incluem web bug, tracking bug, tag, pixel tag, GIF de pixel único ou page tag.
NÃO RASTREAR (DNT)
Os servidores web da PHARMASPECIAL respeitarão sua decisão de optar por não participar de nossos serviços de rastreamento e de rastreamento de terceiros, incluindo publicidade comportamental. Essa opção estará sujeita ao uso da configuração DNT (não rastrear) no seu navegador. No entanto, devido a limitações tecnológicas, os sites não respondem às configurações DNT dos navegadores dos consumidores. Atualmente, não há um mecanismo sólido para garantir que as configurações DNT dos navegadores dos consumidores tenham efeito em sites comerciais.
GOOGLE ANALYTICS
Este site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pela Google, Inc. (“Google”). O Google Analytics usa cookies. As informações geradas pelo cookie sobre o uso do site (incluindo seu endereço IP) serão transmitidas e armazenadas pelo Google em servidores, geralmente nos Estados Unidos, mas possivelmente também nos estados membros da União Europeia. Em caso de ativação da anonimização do IP, o Google truncará/anonimizará o último octeto do endereço IP para os Estados-Membros da União Europeia, bem como para outros países do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu.
Somente em casos excepcionais, o endereço IP completo é enviado e encurtado pelos servidores do Google nos Estados Unidos. Em nome do operador do site, o Google usará essas informações para avaliar o uso do site, compilar relatórios sobre a atividade do site e fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da internet.
O Google não associará seu endereço IP a outros dados mantidos pelo Google. Você pode recusar o uso dos cookies do Google selecionando as configurações apropriadas no seu navegador. No entanto, observe que, se você fizer isso, pode não conseguir usar toda a funcionalidade deste site. Além disso, você pode impedir a coleta e o uso de dados (cookies e endereço IP) pelo Google, baixando e instalando o plug-in de navegador disponível no Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
Você pode impedir a captura pelo Google Analytics clicando no seguinte link. Um cookie de opt-out é configurado, o que impede a coleta futura de seus dados ao visitar este site: Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
Aqui você encontrará informações mais detalhadas sobre os Termos de Uso e Proteção de Dados: Política de Privacidade do Google, sob os Termos de Serviço do Google Analytics. O Google Analytics é explicado com mais detalhes no seguinte link: Google Analytics. Observe que este site inicializa o Google Analytics com a configuração “gat._anonymizeIp();” para garantir a captura anonimizada, mascarando a última parte do seu endereço IP (mascaramento do IP).
GOOGLE TAG MANAGER
Este site usa o Google Tag Manager. O Google Tag Manager é uma solução que permite aos profissionais de marketing gerenciarem tags de sites de aplicativos como o Google Analytics por meio de uma única interface/superfície. A ferramenta Tag Manager em si (que implementa as tags) é um domínio sem cookies e não coleta dados pessoais.
A ferramenta aciona outras tags, que podem, por sua vez, coletar dados sob certas circunstâncias. O Google Tag Manager não tem acesso a esses dados. Se a desativação foi feita no nível de domínio ou cookie, essa desativação permanecerá em vigor para todas as tags de rastreamento implementadas com o Google Tag Manager.
CONTATOS COMERCIAIS
Quando fazemos negócios com você ou com a empresa para a qual você trabalha, coletamos e usamos suas informações da seguinte forma. Se não for mencionado de outra forma, recebemos seus dados de você pessoalmente, de seu empregador ou de fontes publicamente disponíveis. Abaixo, em formato de tabela, apresentamos uma descrição de todas as maneiras pelas quais usamos seus dados pessoais e em quais bases legais nos apoiamos para isso. Também identificamos nossos interesses legítimos quando apropriado.
Observe que podemos processar seus dados pessoais por mais de uma base legal, dependendo do propósito específico para o qual estamos usando seus dados. Por favor, entre em contato conosco se precisar de detalhes sobre a base legal específica na qual nos baseamos para processar seus dados pessoais, quando mais de uma base legal for mencionada na tabela abaixo.
Finalidade/Atividade | Tipo de Dados | Base legal para o processamento, incluindo base de interesse legítimo |
Para registrá-lo como um novo cliente | (a) nome, sobrenome | Execução de um contrato com você |
Para processar e entregar seu pedido, incluindo: | (a) nome, sobrenome | (a) Execução de um contrato com você |
Para gerenciar nosso relacionamento com você, o que incluirá: | (a) nome, sobrenome | (a) Execução de um contrato com você |
Para permitir que você participe de um sorteio, competição ou complete uma pesquisa | (a) nome, sobrenome | (a) Execução de um contrato com você |
NEWSLETTER E OUTRAS COMUNICAÇÕES DE MARKETING
Se você receber uma newsletter nossa, significa que você foi originalmente adicionado à lista de e-mails de acordo com a legislação aplicável no momento da inclusão.
As pessoas são adicionadas à lista de e-mails quando se inscrevem na newsletter ou porque são clientes da PHARMASPECIAL, cujos dados pessoais podem ser processados para fins de marketing direto, de acordo com a legislação aplicável, a fim de atender ao nosso interesse legítimo de anunciar produtos e serviços.
Você pode cancelar a inscrição da newsletter a qualquer momento, utilizando o link de cancelamento no final de cada e-mail de marketing.
A inscrição na newsletter é feita através de um processo de dupla confirmação (double opt-in), para garantir que você é o destinatário correto. Isso significa que, após preencher o formulário para inscrição, enviaremos um e-mail para o endereço que você forneceu. Você precisará seguir o link para concluir a inscrição. Precisamos armazenar o horário e o endereço IP da sua confirmação para provar que você se inscreveu na newsletter.
Para oferecer publicidade personalizada — a PHARMASPECIAL não compartilha suas informações com anunciantes sem o seu consentimento. A PHARMASPECIAL permite que os anunciantes escolham as características dos usuários que verão seus anúncios, e a PHARMASPECIAL pode usar quaisquer dados não identificáveis pessoalmente que tenha coletado para selecionar o público apropriado para esses anúncios. Quando você clica ou interage com um anúncio, existe a possibilidade de o anunciante colocar um cookie no seu navegador, e seus atributos podem corresponder aos critérios que o anunciante selecionou.
DIREITO DE RETIRAR O SEU CONSENTIMENTO
Se o uso dos seus dados for baseado no seu consentimento explícito, como na assinatura de uma newsletter, você pode a qualquer momento retirar o seu consentimento para futuros processamentos para esse fim. Para outros direitos relacionados ao titular dos dados, consulte abaixo.
DESTINATÁRIOS DOS DADOS PESSOAIS
A PHARMASPECIAL pode compartilhar as informações coletadas com terceiros para processamento adicional, a fim de fornecer uma experiência segura, eficiente e personalizada. Aqui estão os detalhes sobre como a PHARMASPECIAL faz isso:
Para fornecer produtos: Cada entidade do grupo afiliado da PHARMASPECIAL pode compartilhar seus dados pessoais dentro do grupo afiliado, mas também com agentes, contratados ou parceiros da PHARMASPECIAL em relação aos serviços que esses indivíduos ou entidades prestam para ou com a PHARMASPECIAL.
Esses agentes, contratados ou parceiros são restritos de usar esses dados de qualquer maneira, exceto para fornecer serviços para a PHARMASPECIAL, ou para a colaboração em que eles e a PHARMASPECIAL estão envolvidos (por exemplo, alguns de nossos produtos são desenvolvidos e comercializados por meio de acordos conjuntos com outras empresas). A PHARMASPECIAL pode, por exemplo, fornecer suas informações a agentes, contratados ou parceiros para hospedar nossos bancos de dados, processar dados ou enviar informações solicitadas. Quando o processamento é feito por agentes, contratados ou parceiros em nome da PHARMASPECIAL, os contratados oferecem garantias suficientes para implementar medidas técnicas e organizacionais apropriadas, de forma que o processamento atenda aos requisitos da legislação de proteção de dados. O processamento por um agente, contratado ou parceiro será regido por um contrato escrito.
Para responder a solicitações legais e prevenir danos: A PHARMASPECIAL se reserva o direito de compartilhar seus dados para responder a solicitações autorizadas por autoridades governamentais ou quando exigido por lei. A PHARMASPECIAL nunca venderá seus dados pessoais a terceiros, como marqueteiros, sem seu consentimento explícito. A PHARMASPECIAL não fornece dados pessoais a sites de “buscadores de pessoas”, “diretórios públicos” ou “listas telefônicas”.
ENVIO E ARMAZENAMENTO DE INFORMAÇÕES NO EXTERIOR
A PHARMASPECIAL pode divulgar dados pessoais sobre um indivíduo a destinatários no exterior, após obter o consentimento do titular ou em conformidade com a legislação de privacidade aplicável. A PHARMASPECIAL também pode armazenar dados pessoais na “nuvem”, o que pode implicar em sua permanência em servidores localizados fora do Brasil ou da União Europeia (UE). Quando a PHARMASPECIAL precisar transferir seus dados pessoais, ela dará preferência à transmissão para países que garantam um nível adequado de proteção de dados, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e regulamentações pertinentes.
Nos casos em que a transmissão de dados pessoais para países fora do Brasil seja necessária, a PHARMASPECIAL garantirá que as transferências sejam realizadas conforme os requisitos da LGPD, com as devidas salvaguardas, e sob a condição de que os direitos dos titulares de dados e os recursos legais eficazes estejam disponíveis. Caso essas opções não sejam viáveis, a transferência de dados será realizada conforme as disposições do Artigo 33 da LGPD, por exemplo, mediante consentimento explícito do titular dos dados.
PROCESSO DE EXCLUSÃO
Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais os coletamos, incluindo para fins de satisfazer qualquer requisito legal de contabilidade ou relatórios. Para determinar o período de retenção adequado para os dados pessoais, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos devido ao uso ou divulgação não autorizada de seus dados pessoais, os fins para os quais processamos seus dados pessoais e se podemos alcançar esses fins por outros meios e os requisitos legais aplicáveis.
TRATAMENTO DE CATEGORIAS ESPECIAIS DE DADOS PESSOAIS
A PHARMASPECIAL usará e/ou divulgará categorias especiais de dados pessoais apenas para a finalidade para a qual foram fornecidos, seja com base no seu consentimento ou se o uso ou divulgação das informações sensíveis for permitido por lei.
COLABORAÇÃO COM AS AUTORIDADES
A coleta de dados pessoais pela PHARMASPECIAL e a divulgação para instituições e autoridades governamentais será realizada apenas com base em disposições legais específicas. Em todos os casos, esta política de privacidade impõe as restrições necessárias para atender aos requisitos legais das leis pertinentes.
CANDIDATOS
Se você entrar em contato com a PHARMASPECIAL sobre vagas abertas ou em caso de uma candidatura especulativa, processaremos seus dados da seguinte maneira:
Processamos os dados pessoais que você nos fornece apenas para os fins respectivos, ou seja, para a vaga para a qual você está se candidatando. Você pode ver as categorias de dados pessoais que armazenamos diretamente no formulário de candidatura relevante antes de enviá-lo para nós.
Juntamente com o departamento de recursos humanos, apenas o gerente correspondente tem acesso aos seus dados pessoais. Em caso de decisão negativa do gerente, o acesso será revogado e apenas a pessoa responsável no departamento de recursos humanos terá acesso aos seus dados.
A obtenção e armazenamento dos dados pessoais dos candidatos é necessária para realizar o processo de candidatura iniciado pelo candidato e para tomar decisões sobre o possível vínculo de trabalho. A PHARMASPECIAL exclui os dados pessoais quando o processo de candidatura é concluído. No entanto, o acesso aos dados pessoais será restrito caso haja obrigações legais para mantê-los.
SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS
A PHARMASPECIAL respeitará os seus direitos como titular dos dados de acordo com as obrigações legais e sujeitas às isenções definidas nas leis e regulamentos aplicáveis.
Esses direitos são:
• 1. Seu direito de acessar seus dados pessoais;
• 2. Seu direito de corrigir, alterar ou atualizar seus dados pessoais;
• 3. Seu direito de ser esquecido (direito à exclusão);
• 4. Seu direito de obter dados pessoais em formato portátil (direito à portabilidade dos dados);
• 5. Seu direito de restrição do processamento, conforme o regulamento;
• 6. Seu direito de contestar o processamento de seus dados pessoais, conforme o regulamento;
• 7. Seu direito de não ser sujeito a uma decisão baseada exclusivamente em processamento automatizado, incluindo a elaboração de perfis.
Se você deseja exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados do Grupo. Para detalhes de contato, veja abaixo. Você não precisará pagar nenhuma taxa para acessar seus dados pessoais. No entanto, podemos cobrar uma taxa razoável se sua solicitação for claramente infundada, repetitiva ou excessiva. Alternativamente, podemos recusar o cumprimento de sua solicitação nessas circunstâncias.
SEU DIREITO DE SER ESQUECIDO
Se você deseja remover seus dados pessoais de nossos sistemas, conforme indicado na seção “Processo de Exclusão”, entre em contato conosco.
SEGURANÇA
A PHARMASPECIAL implementa controles de segurança físicos, técnicos e administrativos razoáveis para proteger seus dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Seus dados serão armazenados em um ambiente de operação seguro.
No entanto, a PHARMASPECIAL não pode garantir a segurança das informações na internet ou transmitidas por meio dela, pois depende da segurança do sistema que você usou para se comunicar com os sistemas da PHARMASPECIAL. A PHARMASPECIAL utiliza medidas para aprimorar a segurança, como análise de comportamento de conta para detectar comportamentos fraudulentos ou anômalos e tenta criptografar essas informações para proteger contra espionagem.
DETALHES DE CONTATO DO ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS
A PHARMASPECIAL designou um Encarregado de Proteção de Dados do Grupo, localizado na sede do Brasil, juntamente com uma equipe internacional de Coordenadores Locais de Proteção de Dados, podendo assim ser contatado na língua da região correspondente. Estamos à disposição para quaisquer dúvidas e comentários.
Se você tiver dúvidas sobre o processamento de seus dados pessoais e os direitos relacionados, poderá entrar em contato diretamente com o Encarregado de Proteção de Dados do Grupo pelos seguintes dados:
Encarregado de Proteção de Dados do Grupo,
Rua Morada das Estrelas, 65
Itapevi,
ti@pic-web.com.br
DIREITO DE CONTATAR A AUTORIDADE SUPERVISORA
Sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial, todo titular de dados tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora, especialmente no Estado-Membro de sua residência habitual, local de trabalho ou no local da infração alegada, se considerar que o processamento de seus dados pessoais infringe este Regulamento.
REFERÊNCIAS EXTERNAS E LINKS
Os sites da PHARMASPECIAL podem conter links para outros sites que são de propriedade e mantidos por outras organizações. Esses links estão fora do escopo da PHARMASPECIAL, mas são fornecidos como conveniência e para fins informativos apenas; não constituem qualquer assunto relacionado ou patrocinado pelos serviços, opiniões ou organizações da PHARMASPECIAL. Por favor, entre em contato com o site externo para obter respostas sobre seu conteúdo e configurações e políticas de privacidade.